ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Cégnév / vállalkozás neve: Kalyra-hu
Székhely / postai cím: 14/A Pusztaszeri utca, 6721 Szeged, Magyarország
Telefonszám: +36 70 554 4926
E-mail: kalyra.sculpt@gmail.com
Weboldal: https://kalyra-hu.com
A Kalyra-hu magyarországi vállalkozás, amely prémium arc- és testmasszírozó készülékeket kínál otthoni használatra.
A továbbiakban a Kalyra-hu „Szolgáltató”, illetve „Eladó”, a Weboldal látogatója vagy vásárlója pedig „Vásárló”, illetve fogyasztóként történő vásárlás esetén „Fogyasztó”.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a https://kalyra-hu.com weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal” vagy „Webáruház”) elérhető termékek értékesítésére, valamint a Weboldal használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A Weboldal használatával, illetve a Webáruházban történő vásárlással a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A jelen ÁSZF rendelkezései a hatályos magyar és európai uniós jogszabályokkal összhangban értelmezendők. A Fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
A Webáruház technikai infrastruktúráját a Shopify biztosíthatja.
2. A TERMÉK
A Webáruházban forgalmazott fő termék egy prémium arc- és testmasszírozó készülék, amelyet otthoni használatra terveztek.
A termék pontos műszaki jellemzőit, tulajdonságait, használati módját és az esetleges ellenjavallatokat a termékoldalon, illetve a termékhez mellékelt használati útmutatóban kell feltüntetni.
A termék nem minősül egészségügyi kezelésnek, kivéve, ha annak termékoldalán vagy dokumentációjában kifejezetten másként kerül meghatározásra.
A termék használata során a Vásárló köteles betartani a mellékelt használati útmutatóban szereplő biztonsági és használati előírásokat.
A Webáruházban megjelenített termékképek és színek tájékoztató jellegűek. A különböző kijelzők beállításai miatt a tényleges termék színe kisebb mértékben eltérhet a képernyőn látható képtől.
3. ÁRAK
A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.
A fogyasztók részére feltüntetett árak a jogszabályoknak megfelelően tartalmazzák az alkalmazandó ÁFA-t.
A szállítási költség – amennyiben van – a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjelenik.
A Szolgáltató a termékek árait megváltoztathatja, azonban a már visszaigazolt megrendelés vételárát a Vásárló hátrányára utólag nem módosítja.
4. MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS
A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd megadhatja a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatokat.
A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat.
A megrendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
A megrendelés elektronikus visszaigazolása a megrendelés beérkezésének igazolására szolgál.
A szerződés a Szolgáltató megrendelést elfogadó visszaigazolásával jön létre.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a már megfizetett összeget visszatéríti.
5. FIZETÉSI MÓDOK
A Vásárló a Webáruházban elérhető fizetési módok valamelyikével teljesítheti a vételárat.
A Webáruházban elérhető fizetési módokat és azok esetleges költségeit a megrendelés véglegesítése előtt fel kell tüntetni.
6. SZÁLLÍTÁS
A Szolgáltató a megrendelést a Webáruházban feltüntetett szállítási feltételek szerint teljesíti.
A várható szállítási időt a Vásárló a megrendelés leadása előtt megismerheti.
A szállítási költség a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
7. ELÁLLÁSI JOG
A fogyasztónak minősülő Vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén a hatályos magyar jogszabályok alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A Fogyasztó az elállási jogát főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja.
Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot küldhet a Szolgáltató részére e-mailben vagy postai úton.
A Fogyasztó az elállási jogát a Webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül is gyakorolhatja, amennyiben az elérhető.
Az elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.
Visszaküldési cím:
Kalyra-hu
14/A Pusztaszeri utca
6721 Szeged
Magyarország
A termék visszaküldésének közvetlen költségét főszabály szerint a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta annak viselését.
A Szolgáltató az elállás esetén a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is.
A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg a Szolgáltató a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy a terméket visszaküldte.
8. AZ ELÁLLÁSI JOG KIVÉTELEI
Az elállási jog nem gyakorolható azokban az esetekben, amelyeket a hatályos jogszabályok kifejezetten kizárnak.
Amennyiben a termék higiéniai vagy egészségvédelmi okból zárt csomagolású, és a csomagolást a kézhezvételt követően felbontották, az elállási jog kizárható, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
A Szolgáltató kizárólag olyan esetben hivatkozik az elállási jog alóli kivételre, amikor annak törvényi feltételei ténylegesen fennállnak.
9. KELLÉKSZAVATOSSÁG
Hibás teljesítés esetén a Fogyasztót a hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
A Fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet.
A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a Fogyasztó árleszállítást kérhet, illetve jogosult lehet a szerződéstől elállni.
Fogyasztó és vállalkozás közötti áru-adásvétel esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.
10. TERMÉKSZAVATOSSÁG
Ingó dolog hibája esetén a Fogyasztó – a jogszabályban meghatározott feltételek szerint – termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.
A termékszavatosságra a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
11. KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS
Amennyiben az értékesített termék a kötelező jótállás alá tartozó termékek körébe esik, a Fogyasztót a hatályos magyar jogszabályok szerinti kötelező jótállás illeti meg.
A kötelező jótállás időtartama a termék eladási árától és a termék jogszabály szerinti besorolásától függ.
A kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékek esetében a Szolgáltató a hatályos jogszabályokban előírt jótállási dokumentumokat és tájékoztatást biztosítja.
A kötelező jótállás nem érinti és nem korlátozza a Fogyasztó jogszabály alapján fennálló kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.
12. PANASZKEZELÉS
A Fogyasztó a megrendeléssel, a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
Kalyra-hu
Cím: 14/A Pusztaszeri utca, 6721 Szeged, Magyarország
E-mail: kalyra.sculpt@gmail.com
Telefon: +36 70 554 4926
A Szolgáltató a panaszokat a hatályos magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
A Szolgáltató a panasz kivizsgálásához szükséges adatokat kérheti, így különösen a rendelési számot, a Vásárló nevét és a panasszal kapcsolatos információkat.
13. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ÉS JOGVITA
A Szolgáltató és a Fogyasztó közötti jogvita esetén a felek elsődlegesen megkísérlik a vitát békés úton rendezni.
A Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Fogyasztó jogosult továbbá a hatályos jogszabályokban biztosított egyéb jogorvoslati lehetőségeket igénybe venni.
14. SZEMÉLYES ADATOK
A Webáruház használata és a megrendelések teljesítése során kezelt személyes adatokra a Kalyra-hu külön Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
A személyes adatok kezelése a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályokkal, különösen a GDPR rendelkezéseivel összhangban történik.
15. SÜTIK
A Weboldal sütiket (cookie-kat) használhat a Weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint – a szükséges hozzájárulás esetén – statisztikai és marketing célok érdekében.
A sütik használatának részletes szabályait a Weboldalon elérhető Cookie Tájékoztató tartalmazza.
16. SZELLEMI TULAJDON
A Weboldalon található szövegek, képek, grafikák, logók, videók, termékleírások és egyéb tartalmak a Kalyra-hu vagy annak jogosult partnerei tulajdonát képezik, amennyiben másként nincs feltüntetve.
Ezen tartalmak jogosulatlan másolása, módosítása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
17. A WEBOLDAL HASZNÁLATÁNAK TILTOTT MÓDJAI
Tilos a Weboldalt:
- jogellenes célokra használni;
- más személy jogainak megsértésére használni;
- hamis vagy megtévesztő adatok megadására használni;
- vírusok vagy kártevők terjesztésére használni;
- a Weboldal működésének megzavarására használni;
- a Weboldal biztonsági intézkedéseit megkerülni;
- a Weboldalon található tartalmakat jogosulatlanul lemásolni vagy felhasználni.
18. FELELŐSSÉG
A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos működésére, azonban nem garantálja annak minden körülmények között történő megszakításmentes és hibamentes működését.
A jelen ÁSZF nem korlátozza és nem zárja ki a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló olyan felelősségét, amelynek kizárása vagy korlátozása jogszabály alapján nem megengedett.
A Fogyasztó jogszabályon alapuló kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási és elállási jogai jelen ÁSZF alapján nem korlátozhatók.
19. ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A mindenkor hatályos ÁSZF a Weboldalon folyamatosan hozzáférhető.
A módosítások a már létrejött szerződéseket nem érintik, kivéve, ha a jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
20. IRÁNYADÓ JOG
Jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és a Vásárló között létrejött szerződésre a hatályos magyar és alkalmazandó európai uniós jogszabályok irányadók.
A Fogyasztó kötelezően alkalmazandó jogszabályon alapuló jogai jelen ÁSZF alapján nem korlátozhatók.
21. ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA
Címzett:
Kalyra-hu
14/A Pusztaszeri utca
6721 Szeged
Magyarország
E-mail: kalyra.sculpt@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében:
Megrendelés száma: ______________________
Termék megnevezése: ______________________
Megrendelés dátuma: ______________________
Átvétel dátuma: ______________________
Fogyasztó neve: ______________________
Fogyasztó címe: ______________________
Dátum: ______________________
Aláírás (papíron tett nyilatkozat esetén):
22. KAPCSOLAT
Kalyra-hu
14/A Pusztaszeri utca
6721 Szeged
Magyarország
Telefon: +36 70 554 4926
E-mail: kalyra.sculpt@gmail.com
Weboldal: https://kalyra-hu.com
02-06-2024